Vous serez chargé(e) d'accueillir, informer et orienter les usagers que vous accompagnerez socialement dans le cadre des aides à la personne et notamment dans le champ des aides facultatives décidées par le Conseil d'Administration du CCAS. Vous contribuerez, dans une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes aient les moyens d'être acteur de leur développement, de renforcer le lien social et favoriser l'insertion sociale et/ ou professionnelle au travers du fonctionnement de l'espace solidarité et de la mise en place des actions collectives, partenariales et transversales. MISSIONS : - Accueillir, écouter, informer et orienter les usagers - Assurer l'accompagnement social et/ou éducatif individualisé des personnes - Réaliser l'instruction administrative de demandes d'aides et de dispositifs sociaux - Gérer des situations d'urgence sociale et être médiateur entre les usagers et les organismes - Garantir une aide de proximité avec les personnes aidées en assurant des visites préalables - Piloter l'espace solidarité, en lien étroit avec le directeur du CCAS et contribuer au développement de cette structure comme outil d'insertion sociale/ et ou professionnelle, en lien avec l'équipe en charge de la logistique et les autres intervenants sociaux du service : o assurer l'ouverture et le bon fonctionnement de l'espace solidarité o accueillir les bénéficiaires o animer la salle accueil de l'espace solidarité o réaliser un diagnostic social o élaborer des projets d'actions o concevoir les supports o construire, mettre en œuvre et (Co)-animer les actions régulières - Participer à la gestion budgétaire et financière - Réaliser une veille sociale et juridique PROFIL : - DIPLOME D'ETAT D'ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL ou de CONSEILLER EN ECONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE ou DIPLOME D'ETAT D'EDUCATEUR SPECIALISE - Expérience dans une structure similaire souhaitée - Connaissance des dispositifs relatifs aux RPS, handicap, protection sociale et action sociale - Connaissance de base du statut de la fonction publique territoriale ainsi que du secteur social et médico-social - Titulaire du permis B et véhicule obligatoire - Disponibilité, adaptabilité et autonomie - Qualité rédactionnelle et esprit de synthèse - Respect, empathie, déontologie et éthique - Patience et discrétion - Qualités relationnelles et d'écoute - Sens du travail en équipe Avantages sociaux : remboursement à 75% des frais de transport(s) en commun, tickets restaurant, politique de formation soutenue. Rémunération : sur la base des grilles indiciaires + régime indemnitaire et prime de présentéisme. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap