Offre n° 186ZBHF
Assistant.e pédagogique et commercial.e (H/F)

Actualisé le 22 janvier 2025

Participation au sourcing (recherche de candidats) pour les formations longues Démarcher des entreprises pour leur proposer nos services en formations courtes et en alternance Administrer les ventes / Gestion des inscriptions en formation / Réalisation de devis Accueil et accompagnement des stagiaires au quotidien Mise en place des formations courtes Organiser les salles, les équipements et les fournitures nécessaires Administrer et gérer les plateformes de vente de formation Envoi des documents inhérents à la formation Gestion des accès et contenus sur la plateforme intranet formateurs et stagiaires Inscription aux certifications Préparation des documents nécessaires à la facturation (émargements, certificats de réalisation...) Commande des supports de formation et gestion des plannings Fournir une assistance technique aux apprenants et aux formateurs pour l'utilisation des outils informatiques ou plateformes en ligne

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 775.0 Euros à 1801.0 Euros sur 12.0 mois
Chèque repas
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clientsCette compétence est indispensable
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande