VOS MISSIONS : Assurer l'ensemble du parcours de gestion d'un client ; Commercial : Réceptionne les informations pour prise de contact avec le client ; Identifie le besoin du client, l'accompagne et le renseigne sur le choix du matériel ; Identifie le besoin technique ou planifie la pré-visite si nécessaire ; Regroupe les éléments technique pour établir le devis ; Rédige le devis et envoi au chargé d'affaires pour validation ; Programme les interventions ; Assure le suivi client sur l'intégralité du processus ; Partage avec l'opérationnel l'avancée des dossiers ; Réceptionne la facturation ; Administratif : Renseigne les documents ; Rédige les mails ; Effectue le suivi administratif ; Montage des dossiers des demandes d'aides et de primes de l'Etat ; Monte les dossiers pour l'intervention ; Suivi de la facturation ; Mise à jour des documents de suivi d'activité ; PROFIL RECHERCHE : Savoir-faire : Idéalement, une expérience dans la mobilité électrique et/ou le photovoltaïque sont préférables ; Parfaite rédaction (mails, courriers, devis ) ; Maitrise du Pack Office (Excel, word, PP, etc.) ; Aisance au téléphone ; Sens développé du service client et commercial ; Maitrise technique (compréhension et langage) ; Tickets restaurants ;Primes. Mutuelle d'entreprise,