1. L'information et l'accompagnement des familles : a. Informer les parents sur l'ensemble des modes d'accueil individuels et collectifs existant sur la Ville dans le cadre du Guichet Unique. b. Informer et accompagner les familles dans l'enregistrement de leur demande de place dans une des structures de la ville adhèrent au guichet unique c. Valoriser l'offre de service du site monenfant .fr et si possible répondre aux demandes en ligne. d. Accompagner le recours à un professionnel de l'accueil individuel en favorisant la mise en relation entre les parents et les professionnels et en accompagnant les parents dans l'appropriation de leur rôle de particulier employeur. 2. L'information et l'accompagnement des professionnels de l'accueil individuel et des candidats potentiels : a. Offrir un lieu d'information, de rencontres et d'échanges (en identifiant les besoins des assistants maternels et garde d'enfant à domicile) et les assister dans le cadre de leurs démarches sur le site monenfant.fr. b. Proposer des temps d'échange et d'écoute. c. Accompagner la professionnalisation et l'amélioration continue des pratiques en organisant des ateliers d'éveil itinérants et en accompagnant le parcours de formation des professionnels. d. Lutter contre la sous activité des assistants maternels et le manque d'attractivité du métier. 3. La participation au réseau petite enfance a. Être force de proposition d'animations lors des événements de l'année (semaine du gout, semaine de la petite enfance, Noel, fête de fin d'année, journée de l'assistant maternel.) b. Travailler en étroite collaboration avec les services du département, la CAF, le réseau petite enfance de la ville ainsi que les organismes de formation à destination des assistants maternels. c. Impulser une relation de confiance avec les assistants maternels et favoriser les échanges avec d'autres professionnels COMPETENCES REQUISES Maitrise des conduites d'entretien Maitrise des outils informatiques et de communication numérique Sens du service public Neutralité, discrétion et maintien du secret professionnel. Transmettre et déléguer les informations et tâches essentielles aux collègues pour le bon fonctionnement du service Gérer son temps sur 3 jours CONTRAINTES Contraintes horaires liés au service Déplacements quotidiens sur le territoire avec transport de matériel (permis de conduire obligatoire) Manutention quotidienne