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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 75 - PARIS 16
Offre n° 186ZRKT
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
75 - PARIS 16 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 janvier 2025
Hôtel**** 40 chambres - PARIS 16e situé dans le quartier Arc de Triomphe, Champs-Elysées, métro Georges V ou Kléber. Recherchons un(e) réceptionniste de jour expérimenté(e) : Vous assurerez seul(e) le travail traditionnel de réception : - Accueil client : Assurer l'accueil des clients ou visiteurs - Les renseigner efficacement sur les prestations de l'hôtel et répondre à leurs questions - Gérer leurs réclamations - Prise de réservations et vente - Traiter les réservations - Gérer les e-stocks des chambres à la vente, stock nécessaire disponible sur Top Hôtel, Top 6 - Vérifier les différents types de règlement : sur place, en VAD, en débiteurs.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
HOTEL ELYSEES BASSANO
10 à 19 salariés
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