Le poste : L'Agence Proman Bourges recherche pour l'un de ses clients un Agent commercial H/F. Vos missions consisteront à : Informer, conseiller et proposer le produit tarifaire et le service le plus adapté au besoin du client, Accueil physique avec écoute et réponse aux questions, contribuer à la fidélisation du client par la qualité du service de satisfaction, Participer à la lutte contre la fraude avec des actions après-vente, Orienter en itinérence le client vers le canal approprié en fonction de la demande, gérer les priorités de passage au guichet. D'autres tâches pourront vous être confiées. Vous serez formé sur le site de Clermont-Ferrand sur les horaires : 9h-12h / 13h - 16h30. La formation ouvrera droit à des remboursements sur les trajets en train. Horaires du poste : Lundi et vendredi : 07.30 -15.45 ou 12.10 - 19.25 Mardi-Mercredi-Jeudi : 08.30 - 17.45 avec coupure de 12.40 à 14.00 Samedi : 07.45 - 17.00 avec coupure avec coupure de 12.30 à 14.00 Dimanche : 10.00 - 19.30 avec coupure de 12.30 à 14.30 Poste à pouvoir dès que possible. Profil recherché : Vous avez une première expérience commerciale. Vous avez connaissances des éléments suivants : Offre commerciale produits et services, Connaissance géographique. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.