Rattaché(e) au Directeur de la région Est, le/la gestionnaire technique propose les travaux nécessaires à l'entretien, la modernisation et la mise en conformité d'un patrimoine résidentiel. Vous assurez le suivi et la réception et contribue à la valorisation et à la maintenance de ce parc diffus. Le gestionnaire technique a pour mission : - Réceptionner les appels de types incidents techniques que les locataires du patrimoine concerné signalent par téléphone, courrier ou process internet - Gérer ces demandes en mettant en œuvre les moyens nécessaires à la résolution des incidents techniques signalés - Effectuer la visite des logements vacants avec préconisation des travaux si nécessaire Gestion des prestataires : - Pilotage des entreprises intervenantes, analyse des devis, suivi des contrats et contrôle de la qualité des prestations. Relation client : Être l'interlocuteur privilégié des locataires et/ou propriétaires, répondre à leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches. Aspect commercial : - Optimisation des coûts de gestion, proposition d'améliorations techniques et négociation avec les prestataires pour garantir un service de qualité au meilleur prix. - Rédaction de rapports d'activité et suivi des indicateurs de performance technique et budgétaire. Déplacements sur le secteur du 68 et 67 en priorité et ponctuellement sur les secteurs du 25 + 90 37h30h/sem soit (28 CP + 9 RTT+ mutuelle + prévoyance + participation + TR 86€ à la charge du TT pour une valeur de 200€) Vous aurez à votre disposition une voiture + PC + téléphone pro