Au sein de notre centre de télésurveillance de Venelles, vous assurerez la sécurité de nos clients particuliers et professionnels en analysant les informations provenant de leurs systèmes d'alarmes. La carte professionnelle en cours de validité vous autorisant à exercer l'activité « Agent de télésurveillance » délivrée par le CNAPS est indispensable, veuillez en joindre une copie à votre candidature. Vous êtes habitué/e aux différents outils informatiques, avez une excellente élocution, maîtrisez la relation téléphonique, et disposez d'une expérience similaire en centre d'appels, CORG ou PC radio CIC. Rigoureux/se dans votre organisation, vous avez le sens des priorités. Votre sang-froid et votre gestion du stress sont vos atouts, vous permettant de rassurer nos clients ! Vous travaillerez en vacations de 12 heures, principalement de jour, secondairement de nuit durant les absences ou congés de vos collègues de nuit ; Vu les horaires il est indispensable de disposer d'un véhicule. Possibilité d'heures supplémentaires.