Vous aurez pour mission de prospecter et développer l'activité commerciale. Vos missions : Définir en lien avec la direction commerciale les secteurs d'activités et/ou types d'entreprises à développer commercialement. - Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché. - Identifier les clients potentiels à l'aide de fichiers dédiés ou d'annuaires. - Participer à la définition des moyens à mettre en œuvre pour rendre l'approche commerciale efficace : prospection téléphonique, envois de documentation commerciale, mailings. Activité de prospection commerciale : - Mettre en œuvre la prospection commerciale : prise de contact et suivi des prospects (prospection téléphonique et visites clients). - Mettre en place et développer un catalogue « Excursions » - Identifier les circuits de décision au sein des entreprises ciblées. - Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects. - Négocier avec les clients, en accord avec le supérieur hiérarchique, les prix, les délais et les quantités. - Signer et faire signer les contrats de vente. Suivi et développement commercial de clients - Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients. - Répondre à toute demande commerciale émanant des clients ou prospects. - Relancer les clients (relances téléphonique et physique) - Assurer des visites et des mailings réguliers pour entretenir le contact avec les clients, développer le chiffre d'affaires avec les clients acquis. - Maîtrise indispensable des outils informatiques : WORD - EXCEL - INTERNET - OUTLOOK - GESTION DE FICHIERS - GESCAR