Au sein d'un concessionnaire, vos missions seront : - Accueillir la clientèle et proposer l'ensemble des services de la concession. - Effectuer les opérations administratives (devis, factures) liées aux réparations mécaniques et/ou carrosserie nécessaires - Transmettre les éléments et le véhicule aux équipes techniques - Répondre aux différentes demandes des clients (interventions, SAV, vente, réparations...) - Effectuer les transactions commerciales propres à la concession - Etre un véritable lien entre les équipes techniques du garage, la clientèle et la direction Première image de la concession, ce poste nécessite une bonne présentation et une bonne gestion du stress. Connaissance de l'univers automobile fortement recommandée.