Vos missions principales :Accueil et conseil des clients. Accueillir chaleureusement chaque client et identifier ses besoins. Conseiller sur les pianos, claviers, percussions et équipements de home studio adaptés à leurs attentes. Fournir des recommandations personnalisées en fonction du niveau, des préférences et du budget des clients. Développement des ventes Promouvoir activement les produits et services, en valorisant leurs avantages. Réaliser des démonstrations pour aider les clients à découvrir les instruments. Répondre avec précision aux questions pour faciliter les décisions d'achat. Gestion des stocks et commandes Veiller à la mise en rayon en respectant les normes de présentation. Effectuer des inventaires et gérer les stocks pour assurer la disponibilité des produits. Passer les commandes nécessaires en collaboration avec l'équipe logistique. Réparations et dépannages Effectuer des dépannages de base sur les claviers et collaborer avec les techniciens pour des réparations complexes. Polyvalence et soutien à l'équipe Apporter un soutien aux autres rayons en période de forte activité. Participer à l'encaissement si nécessaire. Veille et formation continue Suivre les tendances et innovations dans le domaine des instruments et du home studio. Participer à des formations pour maîtriser les nouveaux produits et techniques. Profil recherché Passion pour la musique, avec une connaissance approfondie des pianos, claviers, percussions et équipements de home studio. Compétences techniques en réparation de claviers (bases en électronique et dépannage). Sens du service client, excellent relationnel et capacité d'écoute active. Polyvalence, autonomie et organisation dans la gestion des priorités. Disponibilité pour travailler les week-ends. Conditions d'exercice En contact avec le public dans un environnement commercial dynamique. Station debout prolongée pendant les journées de travail. Port de tenue professionnelle pour garantir une image soignée et accueillante. Activité nécessitant manipulation d'équipements et parfois port de charges lourdes (instruments ou accessoires). Particularités horaires Travail du mardi au samedi, contrat de 35 heures par semaine.