Sous l'autorité du Directeur de filiale, le Responsable Qualité (F/H) est garant de la maitrise de la démarche qualité et normative. Il a pour objectifs de suivre et maitriser les coûts, le développement de produits et solutions, diminuer la sinistralité et améliorer la satisfaction client dans le respect des objectifs définit par la direction. Il fédère ses équipes et contribue au bon climat social. MISSIONS PRINCIPALES -Assurer la démarche qualité de la filiale en se conformant aux règles définies pour la certification NF BPE et les certifications produits préfabriqués. -Elaborer et tenir à jour l'ensemble des documents qualités (MAQ, PAQ, Registres, procédures). -Effectuer les contrôles réglementaires sur les constituants du béton (granulats, ciments, adjuvants). -Effectuer les contrôles réglementaires sur l'outil de production. -Effectuer les contrôles réglementaires sur les bétons frais et durcis et les produits préfabriqués. -Suivre et contrôler les consommations des matières premières, les coûts de production, de transport et de pompage, et travailler à leur optimisation. -Suivre et contrôler les indicateurs de son périmètre. -Consigner, exploiter et interpréter les résultats des contrôles -Effectuer des contrôles réguliers sur chantier -Accompagner la démarche commerciale au niveau des études, et suivre la réalisation des chantiers pour la satisfaction client -Assurer l'obtention et les renouvellements annuels des certifications NF et CE sur les différentes entités de la filiale. -Elaborer les formulations béton au niveau théorique puis pratique, en recherchant l'optimisation économique dans le respect des normes. -Saisir les formulations dans le logiciel de production. -Être en veille sur les évolutions normatives et réglementaire et diffuser l'information. -Participer aux conseils techniques à donner aux clients au niveau des produits et de leur mise en oeuvre. -Participer au traitement des litiges touchant aux produits. -Participer à l'étude des cahiers de charges clients en élaborant un dossier technique et en créant un historique client. Savoirs Connaissances normatives et réglementaires Maîtriser le process de fabrication préfabrication légère et BPE Connaître les spécificités et les conditions d'utilisation des différentes qualités de béton Connaître les règles de sécurité et d'environnement et veiller à leur respect sur le site Connaître les normes de qualité BPE et préfabrication légère Savoir-faire (mise en pratique des connaissances) Connaissances techniques de bon niveau (constituants, béton, produits préfabriqués, matériel de production et de transport) Outils informatiques métier (logiciels de fabrication, du labo et du planning) et généralistes (gestions commerciale, bureautique.) Paramétrage des centrales Maitrise de la gestion de projet Savoir-être (comportement) : les qualités / aptitudes Acteur de terrain (en site de production, sur les chantiers et en accompagnement client) Capacité managériale et organisationnelle Rigueur, réactivité, adaptabilité Gestion de la pression Capacité d'analyse, force de proposition