L'enseigne YZATIS spécialisée dans la coiffure depuis 20 ans sur la région Occitanie recherche un/une Référent(e) Secteur pour ses 6 salons de coiffure situés dans le secteur de Montpellier pour un contrat à durée indéterminée et ce dès que possible. Le poste à pourvoir est à temps plein et répartit sur 4 jours (36h/semaine) / Rémunération selon profil et expérience. Des déplacements sont à prévoir au besoin de chaque salon. Le/la candidat/te retenu(e) devra avoir une expérience dans le management de 3 ans et au moins 10 ans d'expérience en coiffure. Vous devez également être titulaire du Brevet Professionnel de la Coiffure. Missions : - Être le relais de l'information entre la direction et les sites. - A la demande du manager, aider à trouver des solutions de remplacements en cas d'absences du personnel ou pour des renforts ponctuels. - Identifier avec le manager du salon les besoins en formation des collaborateurs. - Identifier et remonter tout dysfonctionnement concernant l'application du guide technique, de la charte qualité et des procédures administratives. - Aider à la mise en place des animations commerciales. - Accompagnement des managers qui le souhaitent sur les Entretiens Individuels - Recrutements collaborateurs : gestion des CV et suivi du processus opérationnel - Accompagner un nouveau manager pour la prise de poste : formation aux procédures administratives et fonctionnement des logiciels Compétences et savoir être : - Maitrise du savoir-faire de son métier - Maitrise l'approche commerciale de son métier - Maitrise des outils informatiques - Faire preuve d'écoute et de bienveillance. - Capacité à synthétiser les remontées d'information. - Respecter les attributions du manager - Faire preuve de disponibilité et de réactivité pour traiter les demandes - Montrer de l'intégrité, de la discrétion et de la confidentialité - Capacité à se créer du réseau sur le secteur