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Réceptionniste de camping (H/F) 17 - LE BOIS PLAGE EN RE
Offre n° 187CXVS
Réceptionniste de camping (H/F)
17 - LE BOIS PLAGE EN RE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 janvier 2025
Le camping LES VARENNES **** situé au Bois-Plage en Ré dispose de 104 mobil-homes, 34 emplacements, 2 piscines et 1 bar-épicerie. Notre clientèle est essentiellement familiale. Le camping est situé à 300m de la plage et 800m du centre-ville. Rejoins-nous au Camping Les Varennes et vis une saison pas comme les autres ! Description du poste : Réceptionniste - Accueillir les clients avec ton plus beau sourire, Traitement des réservations - Etablir des devis et factures - Traiter les mails, appels téléphoniques et demandes des vacanciers - Renseigner les clients sur les activités touristiques de l'Ile de Ré et les animations du camping - Préparer et enregistrer les arrivées clients / Accompagner aux emplacements et locatifs - Gérer la location de vélos Profil recherché : Souriant(e), Organisé(e), Un excellent sens du relationnel Maîtrise de l'anglais exigée + 1 autre langue (Allemand apprécié) Connaissance du logiciel de réservation Inaxel (Naxi) apprécié Une saison sur un poste de réceptionniste de plein air exigée Contrat en CDD saisonnier 35h à partir du 1er avril à mi-septembre 2025. Une rémunération selon les barèmes de la convention HPA Logement possible en mobil-home ou prise en charge du pont
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Hébergement
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Savoir Faire du véloCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues
- Allemand
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Employeur
LES VARENNES
3 à 5 salariés
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