En tant que Technicien Raccordement Abonnés D3, vous serez un acteur clé dans le déploiement des réseaux télécoms de demain. Vos missions Installation et raccordement : - Réalisation des branchements télécoms et raccordements fibre optique au domicile des abonnés (FTTH). - Configuration des équipements : box internet, décodeurs, ONT, routeurs. Diagnostic et résolution : - Analyse des dysfonctionnements et dépannage sur site. - Vérification de la conformité des installations pour garantir la meilleure qualité de service. Relation client : - Accompagnement des abonnés dans l'utilisation de leurs équipements. - Assurer un service client irréprochable en incarnant les valeurs de l'entreprise. Reporting : - Mise à jour des dossiers techniques via des outils numériques. Votre profil Ce que nous recherchons : - Vous avez une première expérience dans les télécoms ou une forte motivation à apprendre ce métier. - Formation ou certification dans les réseaux télécoms (type BEP/CAP, Bac Pro ou équivalent). - Maîtrise des outils de raccordement fibre (soudure, mesures optiques, etc.). Vos atouts : - Sens du service client et aisance relationnelle. - Rigueur et autonomie dans le travail. - Envie de contribuer à des projets d'envergure dans le domaine des télécoms.