Offre n° 187CYZL
Assistante Responsable de Secteur (H/F)

Actualisé le 24 janvier 2025

L'assistant responsable de secteur accueille les usagers du service d'aide à domicile et les salariés aides à domicile, tant physiquement qu'à distance, via téléphone ou mail. Il ou elle organise les activités des intervenants à domicile et planifie leurs interventions dans le respect de la législation du travail, puis informe professionnels et bénéficiaires des plannings programmés. Lui incombe aussi d'assurer le suivi administratif des prises en charge des bénéficiaires et d'effectuer une série de tâches administratives : rédaction de documents et de courriers, classement et archivage des factures.

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

temps partiel - 28H Autre

Salaire

Salaire brut : Horaire de 13.81 Euros à 16.59 Euros

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents action sociale - Responsable de Secteur, TS SP3S...

Compétences

Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
Animation de groupes
Animer, coordonner une équipe
Apporter un appui technique pour le personnel
Assurer la gestion administrative d'une activité
Assurer le suivi des dossiers clients
Bureautique et outils collaboratifs
Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Coordonner les interventions à domicile
Diagnostic social
Démarche qualité
Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
Effectuer le suivi administratif (pointage…), définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien
Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération
Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
Législation sociale
Mettre en oeuvre des actions de communication
Piloter une activité
Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Prévenir et résoudre les conflits
Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
Techniques d'écoute active
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés