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Agent d'accueil Camping Municipal (H/F) 33 - VENDAYS MONTALIVET
Offre n° 187CZRB
Agent d'accueil Camping Municipal (H/F)
33 - VENDAYS MONTALIVET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 janvier 2025
Nous recherchons un Agent d'accueil H/F pour le camping municipal sur la période du 1er mars au 31 octobre 2025 à temps complet. Sous la responsabilité du responsable camping, vous recevez et informez les clients sur les modalités et les conditions de séjour, les prix et les possibilités d'accueil. Vous assurez la gestion administrative en vous occupant des réservations, de la planification de la saison touristique, du traitement des courriers de la tenue des dossiers client. Missions : - Accueil et renseignement de la clientèle, réponse aux demandes de renseignements (courrier, mails, téléphone) - Accueil physique des touristes et accueil et gestion des groupes de campeurs - Suivi des réservation clients - Accueil et renseignement des partenaires du tourisme - Participation à l'élaboration des supports touristiques liés au camping - Suivi des annonces publicitaires liées au camping - Réalisation d'enquête satisfaction auprès des campeurs - Veillez à la propreté du lieu de travail. Gestion administrative : - Réalisation des encaissements sous la supervision du régisseur - Elaboration de devis et de simulation de séjour - Enregistrement informatisé des campeurs et gestion des codes d'accès au camping. Maintenance et surveillance : - Veille à la quiétude de lieux - Connaissance des caractéristiques de l'équipement, états des lieux d'entrée et de sortie, suivi des stocks de matériels et de linges équipant les logements. POSTE NON LOGE.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
+ fériés selon planning - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
- 35h/semaine annualisés
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Etre MajeurCette compétence est indispensable
- Maîtrise des outils informatiquesCette compétence est indispensable
- Rigueur dans l'application du règlement intérieurCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Organiser un espace d'accueil
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Devoir de confidentialité et de réserve
- Disponibilité
- Notions de réglementation d'hygiène et de sécurité
- S'adapter aux nouveaux outils numériques
- Travailler avec référents institutionnels / Privés
Langues
- Allemand
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
MAIRIE
50 à 99 salariés
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