AES INTERIM, travail temporaire et agence de recrutement, spécialiste Intérim, CDD & CDI, dans le domaine du tertiaire, recrute pour un de ses clients un RESPONSABLE RECOUVREMENT H/F GOURNAY SUR MARNE 93. TACHES: Suivi sur 4 sociétés totalisant 40 M€ de CA . - Suivi quotidien des règlements clients dépassant les échéances réglementaires - Suivi des clients douteux - Relances téléphoniques, par mails, courriers simples et recommandées - Partage des informations des retards clients avec les autres collaborateurs concernés, mise en place de plans d'actions et suivi de ses plans d'actions - Mise en place et suivi des procédures de recouvrement judiciaires (injonctions/assignations) - rédaction de tableaux de synthèse et réunion hebdomadaire de suivi Comptes clients : - Process d'ouverture, fermeture et blocage des comptes clients - Suivi de la solvabilité des clients via plateforme dédiée (Altares) et partage de l'information avec les personnes dédiées - Aide du service comptabilité sur l'apurement des comptes clients - Mise a jour de la base clients - Suivi des délégations Projets : - Suivi et gestion de ce contrat - Mise en place et gestion d'un logiciel de gestion des relances Rattachement : Directeur Administratif et Financier PROFIL RECHERCHE Compétences requises : - Pack office - Connaissance du processus de recouvrement - Connaissance du process de l'assurance crédit souhaitée mais non rédhibitoire Qualités requises : - Gestion rigoureuse des priorités, de son organisation et de son planning - Communication avec les autres services pour améliorer le recouvrement et avec les managers pour donner les informations pertinentes - Capacité à rester mobilisé au vu du nombre de clients en retard de paiement - Gout du défi pour diminuer significativement les impayés Rémunération selon profil - Statut agent de maitrise Durée de la mission : Intérim Du 1er au 28 février 2025 Horaires : 39H/semaine lundi, mardi, mercredi et jeudi 7h30-12h30/13h30-16h30 vendredi : 7h-12h30/13h30-15h30