Dans le cadre d'une nouvelle activité qui consistera à répondre aux questions autour de la vie du contrat des adhérents, vous réaliserez les missions suivantes : - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion de dossiers santé - Rédaction de mails auprès des adhérents Pour ce poste, nous recherchons un collaborateur : - Bonne capacité rédactionnelle - Aisance téléphonique (appels entrants/sortants) - Maitrise des outils informatiques - Capacité d'adaptation - Rigueur Horaires : 1 semaine sur 4 à 8h30-16h30/3 semaines sur 4 à 10h-18h (en roulement). Rémunération : 1831.22€ bruts + prime de production pouvant aller jusqu'à 180€ bruts + RTT + mutuelle + TR Pour ce poste, une première expérience en tant que téléconseiller est requise. Maitrise de l'informatique requis. Une capacité d'adaptation et de rigueur serait appréciable. Poste à pourvoir au 03/02/2025