La Commune de Vézelay cherche pour son auberge de jeunesse et son camping municipal, 2 agents travaillant en binôme pour l'accueil du public et la gestion du site, du 31 mars au 4 novembre 2025. (1 agent à temps complet - 35 heures hebdomadaires - et un agent à temps non-complet - 28 heures hebdomadaires). Missions Au sein de l'Auberge de jeunesse et du camping municipal de Vézelay, vous serez chargé(e) de : L'accueil du public - Accueil et renseignement de la clientèle, - Réponse aux demandes de renseignements (courriers, mails, téléphone, .), - Accueil physique des touristes, - Participation à l'état des lieux d'entrée et de sortie pour les studios et la grande salle de l'auberge de jeunesse, - Gestion des emplacements sur le camping, - Participation à la promotion de la commune auprès des visiteurs (renseignement sur les prestataires et atouts touristiques), - Écoute des besoins - Interventions pour remédier aux dysfonctionnements, gestion des litiges, - Veiller à l'application du règlement intérieur de l'établissement, des consignes de sécurité et des mesures d'hygiène, - Renseigner les partenaires de tourisme (guides touristiques, office de tourisme intercommunal.). L'entretien du site - Réalisation de petits travaux : peinture, petite plomberie et électricité, - Nettoyage rigoureux des équipements du camping (douches, toilettes) et des studios de, de la cuisine et de la grande salle de l'auberge de jeunesse, nettoyage des vitres, suivi du nettoyage du linge de lit, dans le respect des contraintes sanitaires en vigueur, - Entretien des espaces verts : tonte, entretien des abords et des haies, ramassage de branches, fleurissement, - Entretien du matériel : réparations diverses, - Participation à la gestion éco-responsable du site (déchets,.), - Vérifications quotidiennes du bon fonctionnement des équipements, notamment l'assainissement individuel, - Gestion des stocks et du matériel, - Gardiennage du site en journée. Gestion / Finances - Régisseur suppléante de la régie de recettes du camping et de l'auberge de jeunesse : encaissements, enregistrements et tenue des comptes dans le respect des procédures. - Élaboration de devis (sur demande) - Force de proposition pour le suivi des entreprises susceptibles d'intervenir (artisans.) tant pour l'obtention de devis que pour le suivi des réalisations de travaux et prestations - Développement touristique du site, gestion du site internet, des réseaux sociaux Profil recherché COMPÉTENCES TECHNIQUES ET D'ADAPTATION - Connaissance et pratique de l'informatique - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité dans l'hébergement touristique - Savoir faire face aux urgences et imprévus - Connaissance du fonctionnement de petits matériels - Connaissance de la langue anglaise - Qualifications techniques dans le domaine de l'entretien des espaces verts, de la petite plomberie et électricité - Connaissance du fonctionnement d'une régie de recettes et procédures comptables COMPÉTENCES D'ORGANISATION ET RELATIONNELLES - Autonomie au quotidien dans l'organisation du travail tout en se référant à l'autorité - Dynamisme, réactivité, esprit d'initiative - Disponibilité - Maitrise de soi ; sens de la retenue - Savoir repérer les dysfonctionnements et les signaler - Rigueur, discrétion - Sens du service public et de l'accueil Date prévue du recrutement 31/03/2025