En collaboration avec les services de la chaine commerciale ; commerciaux, logistique / achats, production, comptabilité et facturation, vous devrez : Missions : - Saisir et assurer la gestion et le suivi des commandes « automatiques » - Vérifier la conformité des commandes saisies par les commerciaux - Vérifier la disponibilité du stock - Etablir les certificats clients, fournisseurs - Gérer la mise à jour des dossiers clients - Traiter les dossiers contentieux - relances clients - Réaliser la facturation Savoir être : - Faire preuve de rigueur et de précision - Travailler en équipe - Être dynamique et charismatique Formations : - Maitrise du pack office - Connaissance ERP - Gestion de portefeuille de comptes clients Poste ouvrant à un CDI