Au sein de l'équipe Trésorerie France, vous répondez à nos clients en leur apportant un service de qualité. Ainsi, vous : Répondez aux appels entrants des clients assurés, particuliers ou professionnels. Apportez une réponse à leur différentes demandes (régularisation d'un impayé, explication sur un courrier de relance, changement de coordonnées bancaires, explications sur les prélèvements ...) Venez en support des comptables trésorerie qui seraient confrontés à des appels difficiles Répondez à des demandes reçues par mail Venez en support aux comptables trésorerie pour des tâches administratives telles que la mise à jour des coordonnées bancaires, encaissement de chèques, traitement de résiliations Êtes à l'écoute et démontrez un sens du service et un dynamisme qui rassurent vos interlocuteurs.