LES MISSIONS PRINCIPALES - Respecter et faire respecter les règles en matière de sécurité, sureté et de gestion des fonds. - Respecter strictement les guides « Maitrise de l'hygiène en boutique et/ou Restauration ». - Appliquer les règles métiers et les modes opératoires. - Participer à l'amélioration des performances énergétiques. - Informer sa hiérarchie de tout événement interne ou externe au relais dont il aurait connaissance. Accueil / Qualité / Entretien - Assurer l'accueil des clients. - Veiller à la bonne tenue de la boutique et/ou restauration (approvisionnement, propreté des rayons, connaissance des promotions). - Entretenir, régulièrement ou ponctuellement en fonction de l'organisation du site, l'ensemble des locaux (patio, sanitaires ), piste et îlots, des matériels (distributeurs automatiques, lavages ) et des linéaires de la boutique et du restaurant (s'il y en a un). Vente et encaissement - Préparer et vérifier l'ensemble du matériel nécessaire à la bonne tenue de la caisse. - Assurer l'encaissement des marchandises et des carburants ou prestations délivrées à la clientèle, sur les postes disponibles. - Contrôler la validité des moyens de paiement - Participer à la promotion des ventes de produits et de services (cartes Comptoir des arômes, fidélisation Total, cartes lavage) - Etablir un document de poste (à chaque fin de quart) pour justifier son activité d'encaissement. - Etre vigilant sur la démarque connue et inconnue. Participation à la gestion commerciale - Vérifier la date de péremption des produits et retirer toute marchandise avant que la date limite de vente ou de consommation ne soit atteinte. - Signaler toute anomalie dans le respect des obligations légales en matière de prix, publicité des prix et hygiène, - Aider à la réception et au contrôle des livraisons de marchandises, en respectant les règles d'hygiène et de sécurité. - Aider à la réalisation des activités de gestion, en appui de sa hiérarchie : inventaires, commandes de marchandises et tenue de divers documents. - Réapprovisionner les Distributeurs Automatiques, et les linéaires dans le respect de la politique commerciale définie par la Société, et des consignes de sa hiérarchie. - Contribuer à la mise en place de la politique commerciale et promotionnelle d'Argédis, en appui de sa hiérarchie. - Respecter l'organisation des réserves. Activité Restauration (si présente sur le relais) - Prendre des commandes selon la démarche commerciale existante et service des repas et des collations. - Préparer et mettre en place les produits figurant à la carte dans le respect des modes opératoires et fiches de calibrage. - Participer aux actions liées à l'activité restauration (plonge, nettoyage de la salle, réapprovisionnements des vitrines ). - Réceptionner les livraisons des marchandises, en respectant la chaine du froid, et les règles d'hygiène et de sécurité. Activité lavage (si présente sur le relais) - Assurer l'entretien des aires de lavage, et la bonne tenue des appareils de lavage. - Renseigner les clients sur le fonctionnement des lavages, et les conseiller concernant les offres liées à cette activité.