En tant que Secrétaire en laboratoire d'analyse médicale, vous serez un maillon essentiel dans le bon fonctionnement de notre structure. En contact direct avec les patients, les professionnels de santé et l'équipe du laboratoire, vos principales missions incluront : * Accueillir et renseigner les patients avec courtoisie et professionnalisme (physiquement et par téléphone). * Enregistrer les dossiers patients dans le système informatique (prélèvements, ordonnances, informations administratives). * Assurer la gestion et la transmission des résultats d'analyse en garantissant leur confidentialité. * Organiser et planifier les rendez-vous pour les prélèvements et autres prestations. * Participer à la gestion administrative. * Veiller au respect des normes d'hygiène et de confidentialité en vigueur. * Diplôme ou expérience significative en secrétariat médical, idéalement dans un laboratoire d'analyse médicale. * Maîtrise des outils informatiques. * Excellentes qualités relationnelles, sens de l'accueil et discrétion. * Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. * Connaissance des termes médicaux et des démarches administratives (CPAM, mutuelles) est un atout.