PME familiale solidement implantée depuis plus de 30 ans, spécialisée dans le transport frigorifique avec un parc de 37 ensembles frigo, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'exploitation pour rejoindre notre équipe à Carvin (62). Vos missions principales : En tant que Responsable des opérations, vous serez au cœur de notre activité. Vos responsabilités incluent : - Organisation et gestion opérationnelle de l'exploitation. - Management et gestion RH du personnel d'exploitation et des conducteurs. - Relation client, avec un suivi de qualité et de satisfaction. - Optimisation de la productivité et de la rentabilité des opérations. - Gestion du parc Votre profil : Nous recherchons une personne engagée et compétente, avec les qualités suivantes : - Autonomie, organisation, et polyvalence. - Excellentes qualités relationnelles. - Solides connaissances en réglementation sociale. - Maîtrise des outils numériques, notamment les systèmes embarqués (Truck On Line) et les TMS (Akanea). - Une expérience dans le secteur du transport est fortement recommandée. - Permis de conduire, FCO, et carte conducteur seraient un véritable atout. Rémunération : 35 000€ brut annuelle