Oxfam France, membre de la confédération internationale Oxfam, lutte contre la pauvreté en mobilisant le pouvoir citoyen. Depuis 2007, les Magasins Oxfam en France, sur le modèle des « Charity Shops », proposent des produits de seconde main (livres, CD, DVD, vêtements, etc.), répondant à la demande croissante d'achats responsables tout en offrant une alternative solidaire. Ils sont aussi un espace d'information, de sensibilisation, de collecte et de mobilisation relatif aux campagnes d'Oxfam France ainsi qu'aux questions de solidarité internationale, au plus près des citoyens. La Direction de l'Engagement Citoyen d'Oxfam France a pour objectif de développer et engager une large communauté auprès de l'association et de ses combats. Au sein de cette direction, sous la responsabilité de la Responsable du magasin de Strasbourg, vous veillez à la bonne marche du magasin et concourrez à son développement solidaire (Chiffre d'affaires, tenue du magasin, merchandising, suivi des stocks, réapprovisionnement, etc.). Vous participez à la vie courante du magasin. Missions du poste 1/ Participer à la gestion quotidienne du magasin : Accueillir les clients et les sensibiliser aux actions d'Oxfam. Apporter un conseil client de qualité. Trier et tarifer les dons. Organiser, prioriser l'activité du magasin et de l'équipe de bénévoles conjointement avec la responsable de magasin. Encaisser les clients et s'assurer de la bonne utilisation du logiciel de caisse. Suivre les indicateurs commerciaux du logiciel de caisse et remonter les informations à sa responsable de magasin. Veiller à la gestion des flux de marchandises (réassort, faire tourner les stocks en fonction du flux client et de la saisonnalité). 2/ Management et encadrement en collaboration avec la direction : Recruter et intégrer les nouveaux bénévoles, en les formant à leurs missions. Gérer l'équipe de bénévoles. 3/ Participer à la gestion de la communication et du marketing du magasin : Gérer et animer les réseaux sociaux. Contribuer à l'organisation et au bon déroulement des événements en magasin. Mettre en place les meilleures pratiques merchandising.