Au sein de notre équipe de Grenoble (6 personnes), nous recrutons une personne pour s'occuper du service de location de vélos avec l'ambition d'offrir un service de qualité à nos clients et partenaires. // MISSIONS DU POSTE - Accueillir les clients pour le service de location et leur fournir le matériel dans le respect de nos procédures - Conseiller les clients sur les parcours et le choix du vélo en fonction de la pratique - Saisir les réservations de nos clients pour la location de particuliers et de groupes - Effectuer l'entretien courant et régulier du parc de location (vélos route, VTT, VAE, enfants, VTC et accessoires) - Participer aux missions du pôle VENTE et du pôle ATELIER sur le temps disponible // COMPÉTENCES ATTENDUES - Accueil et relation client : écouter les besoins des client-e-s pour les conseiller sur leur pratique - Communiquer en anglais (niveau débrouillé, formation envisageable) - Entretien mécanique : être autonome pour toutes les réparations classiques d'un vélo (purge, réglage de transmission.) - Autonomie et rigueur : enregistrer des informations sur les logiciels, suivre les devis. - Travailler en équipe : communiquer facilement et s'adapter rapidement en cas de besoin // TYPE DE CONTRAT et CONDITIONS D'EMPLOI - CDI de 35 heures hebdomadaires annualisées, sur une base du mardi au samedi. Modulation annuelle du poste : une haute saison de mai à juillet, une inter-saison en avril puis d'aout à octobre et une basse saison de novembre à mars. - Salaire de 1974€ brut mensuel, avec une prime annuelle collective d'intéressement : 33 % du bénéfice - Forfait mobilités durables jusqu'à 800 € par an, dont 75 % de l'abonnement transport en commun et si vous venez travailler à vélo, NATURAVÉLO facilitera vos déplacements quotidiens, en tant qu'employeur pro-vélo // CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI : - Vous pratiquez le vélo et avez une bonne connaissance des produits route, VTT, voyage, Gravel et VAE. - Vos convictions environnementales et humaines vous poussent à travailler au sein d'une entreprise engagée. - Vous souhaitez apporter un sourire et des conseils de qualité aux client-e-s, quel que soit leur pratique et/ou leur niveau.