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- Détail de l'offre 187GZJN
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Chargé de réception hôtelière - commercialisation (H/F) 26 - OMBLEZE
Offre n° 187GZJN
Chargé de réception hôtelière - commercialisation (H/F)
26 - OMBLEZE - Localiser avec Mappy
Publié le 28 janvier 2025
Avec une volonté d'évolution tout en souhaitant garder les acquis existants, le Moulin de la Pipe recrute ses talents pour la saison 2025 ! Vous êtes dynamique, motivé et vous voulez rejoindre un établissement qui souhaite se renouveler. Vous travaillerez en collaboration directe avec les directeurs du site et serez intégré(e) à cette équipe de direction. Vos missions sont les suivantes : Partie hôtelière - Gestion et tenue de la réception de l'établissement - Gestion PMS - Gestion blanchisserie - Accueil des clients - Réservations individuelles, facturation, gestion via logiciel informatique - Préparation des feuilles de route du personnel de ménage, planning de l'équipe - Contrôle des chambres Partie commerciale - Démarchage et prospection de clients de type groupes - séminaires - team building - clubs sportifs Vous êtes autonome, polyvalent(e) et avez le sens de l'accueil et une excellente présentation. Vos avantages - Emploi saisonnier - Statut cadre - Repas en entreprise - Deux jours de repos consécutifs en semaine et en fonction de l'activité - Partage des pourboires avec l'ensemble des collaborateurs - Possibilité de logement sur place Les + du Moulin - Clientèle conviviale - Cadre de travail en pleine nature
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
2 jours de repos consécutifs - Salaire
- Salaire brut : selon profil et compétences
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - en réception et commercialisationCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Anglais niveau avancé B2
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
- Techniques de communication interpersonnelle
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
LE MOULIN DE LA PIPE
- Site internet
- https://www.moulindelapipe.com/
Cet hôtel Logis "cosy", en pleine nature sauvage, 11 chambres douillettes, confortables et familiales entièrement rénovées, un restaurant "de terroir" authentique où la cuisine est élaborée à base de produits locaux, servie sur la plus agréable terrasse ombragée de la région au bord de la rivière "Gervanne" qui se jette 1 km plus bas de la magnifique cascade de 72 m de haut "la Druise"
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