L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des transports routiers de fret de proximité et basé à VEMARS (95470), en Intérim de 3 mois un Chargé de Clientèle (h/f). "Notre client" est une entreprise renommée dans le secteur des transports routiers de fret de proximité, offrant des solutions logistiques innovantes et un service de qualité à ses clients. En tant que Chargé de Clientèle (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : assurer un service client de qualité, gérer les demandes et réclamations, fidéliser la clientèle, et contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client. Nous recherchons un professionnel ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, doté d'excellentes compétences relationnelles et d'une capacité avérée à gérer les situations difficiles. Vous devez être organisé, empathique, avoir une bonne capacité d'écoute et faire preuve de résolution de problèmes. - Gestion du temps - Empathie - Capacité d'écoute - Communication - Gestion de la clientèle - Résolution de problèmes - Maîtrise des outils CRM - Compétences informatiques En rejoignant notre client, vous bénéficierez de tickets restaurants pour vos repas. Horaires: 9h-12h et 14h à 18h Salaire : Chargé service client : 1884.51/mois Les avantages : Ticket restaurant 7 euros Mutuelle Le contrat débutera rapidement après l'entretien si validation, avec des horaires de travail en journée à temps plein. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique. Vous souhaitez faire partie d'une entreprise dynamique et en plein essor ? Rejoignez-nous dès maintenant pour contribuer à la satisfaction client et participer à la croissance de "notre client" ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.