Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil pour rejoindre notre équipe au sein d'une résidence autonomie. Vous serez le premier point de contact des résidents et des visiteurs, garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité. Missions principales : Accueillir, informer et orienter les résidents, visiteurs et intervenants extérieurs Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes Assurer la gestion administrative courante (courrier, dossiers des résidents, mise à jour des documents, etc.) Veiller au bon fonctionnement des espaces communs et signaler tout dysfonctionnement Participer à l'organisation des activités et animations pour les résidents Assurer un lien de communication entre les résidents, les familles et la direction