Qui sommes-nous ? Rejoindre West Memory, c'est : - Intégrer une entreprise en forte croissance, spécialisée dans la fabrication de produits uniques et porteurs d'émotion. Nos clients, des conseillers funéraires, accompagnent les familles dans la création d'ornements destinés à honorer la mémoire de leurs proches disparus. - Faire partie d'une équipe de 6 personnes investies et solidaires, unies par un objectif commun : offrir un service de qualité et satisfaire les familles. - Participer au développement et à la fidélisation de notre réseau de clients (pompes funèbres, marbreries, fleuristes) présents sur tout le territoire national. Votre mission Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) préparateur(-trice) de commandes. Vous serez formé(e) à nos méthodes et aurez pour mission principale la gestion des expéditions, du contrôle qualité et du suivi des stocks. Vos principales responsabilités : Expédition des commandes clients - Contrôler la conformité des commandes et de la production - Assurer la préparation et le montage des commandes - Organiser et réaliser l'expédition - Suivre les livraisons et gérer les anomalies Suivi des fournisseurs et des stocks - Assurer le suivi des contrats avec les transporteurs (Géodis, Colissimo, Chronopost) et les fournisseurs d'emballages - Mettre à jour et analyser un tableau de suivi des achats - Vérifier et optimiser les stocks (matières premières, emballages, pièces) Tâches annexes - Assurer un accueil téléphonique ponctuel - Proposer des solutions d'optimisation et de réduction des coûts - Actualiser, classer et archiver les dossiers de production Votre profil Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et autonome, ayant déjà démontré ses qualités professionnelles. Vos atouts pour réussir : - Excellente communication et esprit d'équipe - Capacité à faire preuve de méthode et de discrétion - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques - Très bonne élocution et orthographe impeccable Ce que nous vous offrons - Contrat : CDI - Rémunération : brut annuel entre 22 k€ et 25k€ - Lieu : La Chapelle-sur-Erdre - Temps de travail : 35h/semaine - heures supplémentaires majorées sur certaines périodes - Horaires : à définir - Repos : Week-end - Avantages : Mutuelle et prévoyance groupe Comment postuler ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : compta@westmemory.fr Notre processus de recrutement 1. Premier contact : échange téléphonique d'environ 15 min 2. Entretien : rencontre dans nos locaux (1h) 3. Immersion : journée de découverte au sein de l'entreprise Si vous cherchez un environnement de travail bienveillant, où l'implication, la confiance et l'esprit d'équipe sont des valeurs essentielles, alors rejoignez-nous chez West Memory !