En tant que responsable d'activités CVC spécialisé en maintenance pour rejoindre notre équipe. Vous êtes responsable de la gestion des contrats de maintenance des installations CVC, en assurant la satisfaction des clients par la qualité du service et la réactivité face aux besoins d'intervention. Vos principales missions : Gestion des contrats de maintenance : Superviser l'ensemble des contrats de maintenance des installations CVC, en garantissant le respect des engagements contractuels, des délais d'intervention, et des budgets alloués. Relation client : Assurer un suivi régulier avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction, proposer des améliorations ou des optimisations de leurs installations. Planification des interventions : Organiser et planifier les interventions des équipes de maintenance préventive et curative, en coordonnant les priorités en fonction des urgences et des disponibilités. Suivi des équipes : Encadrer les équipes de techniciens de maintenance, les accompagner dans leurs missions quotidiennes et s'assurer du respect des normes de sécurité. Gestion financière : Gérer les aspects financiers liés à la maintenance, y compris le suivi des coûts, la facturation et la gestion des marges. Veille technique et réglementaire : Se tenir informé des évolutions techniques et réglementaires pour assurer une maintenance conforme aux normes en vigueur. Développement commercial : -Identifier des opportunités de développement commercial auprès des clients existants. - Proposer des services supplémentaires pour améliorer leur expérience. Vous avez une aptitude à planifier et gérer plusieurs contrats et interventions en parallèle avec une grande rigueur. Vous avez une expérience dans l'encadrement d'équipe. Vous maitrisez l'outil informatique comme Word et Excel.