Rattaché(e) au responsable commercial et administratif, vous êtes le relais de communication entre les clients et les collaborateurs, vous veillez à l'accueil des clients et assurez leur encaissement. Votre mission : o Encaisser les clients o Etre responsable de l'arrêt de caisse selon la procédure o Participer aux actions de facturation o Gérer le standard téléphonique o Effectuer les travaux administratifs o Assurer un accueil personnalisé aux clients o Créer des cartes clients o Réaliser des actions commerciales (phoning.) en vue de fidéliser la clientèle Votre profil : Votre dynamisme, vos qualités relationnelles, votre esprit de synthèse, votre autonomie, votre rigueur et votre organisation contribueront à votre succès. Formation en comptabilité et expérience en encaissement obligatoire.