Stop Exclusion Énergétique (SEE) est une association engagée dans la lutte contre la précarité énergétique en France. L'association œuvre à inscrire des solutions concrètes de transition énergétique dans les politiques publiques et territoriales, en mettant l'accent sur une approche inclusive et collective. Elle regroupe plus de 60 organisations de divers secteurs (solidarité, écologie, économie, recherche) et vise à transformer les conditions de vie des personnes les plus précaires en matière d'habitat et d'énergie. Dans le cadre de son programme Territoires Zéro Exclusion Énergétique (TZEE), nous développons un outil numérique innovant baptisé Renée. Cette plateforme SaaS vise à optimiser le travail des Ensembliers Solidaires, ces professionnels qui accompagnent les ménages précaires dans la rénovation énergétique de leur habitat. Ce programme propose une approche territoriale systémique. Il combine une échelle géographique large (zones urbaines ou rurales) avec une approche intégrative qui prend en compte les aspects sociaux, financiers, techniques, sanitaires, écologiques, administratifs et humains de l'exclusion énergétique. Stop Exclusion Énergétique développe un outil SaaS innovant (Renée) dans le cadre de sa mission d'éradication de la précarité énergétique d'ici 2030. Cet outil est destiné à soutenir le travail des Ensembliers Solidaires. L'Ensemblier Solidaire est un professionnel spécialisé dans la rénovation performante de l'habitat des personnes modestes. Son rôle est d'optimiser les solutions techniques et financières disponibles pour ces rénovations. Un de ses principaux défis est la gestion efficace des dossiers des foyers dont il a la responsabilité. Le chef de projet que nous recherchons sera rattaché à l'lnstitut de formation. L'institut a deux missions principales : 1. Former un nombre suffisant d'Ensembliers Solidaires pour répondre aux objectifs 2030 de l'association 2. Animer une communauté permettant aux Ensembliers de partager leurs expériences et bonnes pratiques L'outil numérique : - Automatise les tâches administratives (comme la génération des documents ANAH pré-remplis) - Facilite la collecte d'informations et le pilotage des accompagnements - Optimise le suivi des dossiers En tant que Chef de projet, vous interviendrez sur deux axes majeurs : 1. Product Owner de l'outil Renée Dans ce rôle stratégique, vous serez l'interface entre les utilisateurs et l'équipe de développement externe. Vos responsabilités incluront : - L'analyse des besoins utilisateurs et leur traduction en spécifications fonctionnelles - La conception de maquettes sur Figma pour visualiser les nouvelles fonctionnalités - La priorisation du backlog et la rédaction de user stories dans Azure DevOps - La participation active aux rituels agiles avec l'équipe de développement - La gestion du support de niveau 1 (inscription, problèmes courants) - L'administration de la plateforme (gestion des utilisateurs, qualité des données) 2. Animation de la communauté d'utilisateurs Grâce à votre proximité avec les utilisateurs, vous serez idéalement positionné pour : - Animer et coordonner la communauté via les outils Microsoft 365 - Organiser le partage de connaissances et de bonnes pratiques - Créer et maintenir la documentation technique, mise à jour et diffusion des documents techniques et des bonnes pratiques - Produire des contenus informatifs (newsletters, guides) - Faciliter la communication, la collaboration et le partage de connaissances au sein de la communauté. - Organiser des ateliers, sessions de formations, et des événements pour partager les bonnes pratiques et les innovations. Formation et expérience : - Diplôme d'ingénieur ou Master en informatique - 3 à 5 ans minimum d'expérience en gestion de projet informatique - Une connaissance du secteur de la rénovation ou du bâtiment serait un plus