Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à optimiser notre environnement informatique ! Votre rôle : En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous serez au cœur de notre organisation, assurant une assistance de qualité à nos utilisateurs. Vos missions principales consisteront à : - Prendre en charge les demandes utilisateurs : Répondre aux appels et aux tickets, diagnostiquer les problèmes et apporter des solutions rapides et efficaces. - Gérer le parc informatique : Installer, configurer et maintenir les équipements (postes de travail, imprimantes...). - Optimiser les processus : Améliorer en continu les procédures de support et de gestion du parc informatique. - Assurer une veille technologique : Se tenir informé des dernières nouveautés et évolutions en matière de technologies informatiques. Votre profil : - Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en informatique ou d'une formation équivalente. - Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement exigeant. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe. - Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, MacOs) et des outils de gestion de parc informatique (SCCM, etc.). - Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit). Nous vous proposons : - Un environnement de travail stimulant : Intégrez une entreprise dynamique, où soigner, transmettre et innover sont au cœur de nos valeurs - Des responsabilités variées : Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et d'évoluer au sein de notre équipe. - Un contrat CDI à temps plein à pourvoir dès que possible. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation)