Afin de renforcer nos équipes nous sommes à la recherche d'un « Responsable de Centre Automobile. ». Personne de terrain, dynamique et flexible possédant une forte appétence pour la relation client, vous aurez la charge du fonctionnement et de la pérennité d'un Site, comprenant la satisfaction du client, gestion / approvisionnement des stocks et la gestion du planning des entrées véhicules en atelier. Vous ne craignez pas les défis et posséder une excellente fibre commerciale. Vos tâches seront : - Assurer l'accueil et la prise en charge de chacun. - Assurer un encaissement fluide et apporter toutes explications nécessaires. - Rendre l'offre produit disponible et attractive. - Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux du centre. - Contribuer à conquérir, satisfaire et fidéliser les clients. - Prise en charge de toutes demande clientèle par téléphone ou au comptoir. - Réaliser la mise en rayon, le balisage et l'étiquetage des produits. - Proposer et effectuer les différents services en respectant les procédures légales : (Devis, ordres de réparation, échange, crédits, cartes grises, plaques d'immatriculation.) Compétences du poste demandées : - Établir l'ensemble des documents nécessaires (devis, ordre de réparation, bon de livraison, facture) dans le respect des normes et procédures misent en place. - Proposer des diagnostics adaptés. - Pouvoir encaisser tous types de règlements, tenir la caisse. - Être à l'écoute des clients et leurs apporter vos conseils et votre expertise. - Suivre l'état et assurer la bonne gestion des stocks présents. - Commander les produits nécessaires au renouvèlement du stock tout en s'assurant leur suivi et le bon déroulement de la livraison afin de valider la conformité des produits reçus. Prérequis : - Connaissances en mécanique et accessoires automobiles obligatoire. - Avoir des connaissances dans l'accueil en centre automobile serait un véritable plus. Vous vous reconnaissez dans cette annonce et vous voulez défier la concurrence et l'avenir ? On attend plus que vous afin d'accomplir tous les chalenges qui se présenteront : toute candidature sera étudiée attentivement.