Synthèse du poste proposé et du profil recherché : Salarié de notre ESN, spécialisée dans l'infogérance de PME et d'associations, vous gérez l'intégralité du SI de plusieurs clients chez qui vous intervenez chaque semaine (gestion de parc, assistance utilisateurs, administration système, sauvegarde et sécurité, projets d'infra). Généraliste, expérimenté (8 ans minimum) vous aimez la polyvalence et la variété des missions. Pour réussir dans ce poste, vous devez être organisé, rigoureux et être capable de bien communiquer avec vos clients. Apte à encadrer un ou deux techniciens chez certains clients, vous pourrez évoluer rapidement comme Responsable de Compte (Manager technique intervenant chez les clients sur le pilotage et la gestion de l'infra en manageant un ou plusieurs collaborateurs). Plus en détails : Salarié de notre ESN, spécialisée dans l'infogérance des PME et associations, vous intervenez chez vos clients attitrés (3 à 10), dans l'Ouest de l'Ile-de-France, essentiellement le nord du 78 et du 92, à raison d'une demi-journée à plusieurs journées par semaine. Sur certains Dossiers Clients, vous êtes un acteur clé au sein de l'équipe d'infogérance PR2i, plus particulièrement chargé de : L'administration des systèmes (vérifications et mises à jour) La supervision du bon fonctionnement de l'ensemble de l'architecture La définition et le suivi des procédures La documentation technique Le suivi des projets Vous pouvez être amené à encadrer le travail d'un Technicien intervenant sur les dossiers dont vous avez la charge et avez à ce titre un rôle de management technique et opérationnel. Vous gérez enfin certaines de vos missions en parfaite autonomie, en tant que véritable responsable informatique de PME. Aux tâches précédentes, s'ajoutent donc : La gestion des budgets Le pilotage des prestataires et fournisseurs Dans une moindre mesure, l'assistance aux utilisateurs Cela suppose de disposer pour cela des compétences techniques et du tempérament nécessaire. Poste en CDI. Rémunération 40 à 48 K€, selon profil. Véhicule de service, en fonction de la localisation de vos clients attitrés. Smartphone, PC portable. Mutuelle, Tickets restaurants. Profil recherché Bons généralistes, nos collaborateurs doivent avant tout être polyvalents, rigoureux, autonomes et organisés. Véritables Responsables informatiques pour nos clients PME/PMI et associations, ils disposent de très bonnes capacités relationnelles (à l'oral mais aussi à l'écrit), afin de pouvoir gérer leurs interventions et la relation avec leurs clients de manière fluide et réactive. Si vous recherchez un large spectre d'intervention dans la durée, tout en ayant la possibilité de gérer plusieurs clients PME/PMI et donc plusieurs systèmes d'information différents, ce poste est fait pour vous. H/F de formation Bac+2 minimum en informatique, vous justifiez de 10 ans minimum d'expérience à un poste similaire. Au niveau technique : Vous maîtrisez parfaitement tous les aspects relatifs au poste de technicien micro et réseau : Gestion de parc PC Windows Connaissance Pack Office et environnement M 365 Gestion de messagerie (pop et hosted exchange, Microsoft 365) Utilisation de logiciel de ticketing Gestion des accès internet Gestion des éléments actifs (routeurs et firewall) Gestion des périphériques (imprimantes, etc.) Au niveau administration système : Administration tenant M 365 Windows serveur 2016 ; 2019 ; 2022 HyperV Sauvegarde (sur NAS, Veeam, à distance.) compétences réseau Une expérience réussie sur ce poste vous permettra d'évoluer à court ou moyen terme en temps que Responsable de compte.