*** du 18 juin au 07 septembre 2025 *** Rattachement Hiérarchique : Responsable Caisse / Directeur d'exploitation Mission Principale : Accueillir, informer et orienter les visiteurs tout en assurant la gestion des opérations de caisse dans un environnement dynamique et familial. Garantir une expérience qualitative tout en participant au bon fonctionnement du Service Accueil. Accueil et orientation des visiteurs : Accueillir les clients avec sourire et bienveillance Fournir des informations claires et précises sur les tarifs, horaires et services du parc Orienter et guider les visiteurs vers les différents points d'intérêt et attractions. Opérations de caisse : Effectuer l'ouverture et la clôture de caisse dans le respect des procédure. Réaliser les transactions financières (billetterie, abonnements, produits additionnels...) Contrôler les écarts de caisse et assurer leur régularité. Gestion de l'expérience client : Répondre aux questions et aux besoins des visiteurs avec professionnalisme. Traiter les réclamations ou incidents mineurs en remontant les informations si nécessaire. Participer activement à la fluidité de l'accueil pour éviter les files d'attente. Qualification et compétences requises : Aisance relationnelle et excellente communication. Maîtrise des outils informatiques et logiciels de caisse. Une expérience dans la vente, l'accueil ou la billetterie est un plus. La maîtrise d'une langue étrangère (anglais principalement) serait appréciée. Qualités personnelles : Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe. Rigueur et vigilance dans la gestion des opérations de caisse. Capacité à gérer des situations de stress avec calme. Présentation soignée et attitude positive.