Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les alarmes à intrusion des hotliners H/F Vous serez charger d'accompagner par téléphone nos abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme. - Traitement des dysfonctionnements techniques, - Répondre aux questions et apporter des conseils sur l'utilisation du système de télésurveillance Amplitude horaire : 35h Horaires : : Lundi au samedi de 8H00 19H30, dimanche 8h00 18h00 avec un samedi travaillé sur 2 et un dimanche sur 3 de travaillé (sauf durant la formation) avec un jour de repos dans la semaine. Formation de 8 semaines 13 mois et tickets restaurant Votre profil : Fibre relation clients, appétences et curiosité technique et technologique Expérience et connaissance des essentiels de la relation client par téléphone (structure d'appel) - Dynamisme, savoir être, aisance téléphonique, élocution claire et discours de bon niveau requis Merci de postuler en ligne