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Agent / Agente d'accueil 12 - RODEZ
Offre n° 187NDJB
Agent / Agente d'accueil
12 - RODEZ - Localiser avec Mappy
Publié le 03 février 2025
Au sein d'une résidence Habitats Jeunes et dans le cadre d'un remplacement, vous occuperez une fonction centrale au sein de notre structure, étant le point d'entrée et le premier interlocuteur de nos usagers et partenaires. Vos missions : - Vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique du public et des professionnels/partenaires et en charge des décrochés sur numéro 115 sur les temps journaliers. - Vous informez, renseignez et orientez le public et les professionnels/partenaires. - Vous réalisez des travaux administratifs associés à la fonction d'accueil. - Vous apportez des aides ponctuelles à la gestion locative. - Vous assurez une présence dans les locaux, veillez au bien-être, à la sécurité des personnes et à la préservation des biens. - Vous participez aux réunions d'équipe. Profil recherché : - Qualités relationnelles en lien avec la fonction d'accueil : présentation, écoute, organisation des services, - Capacité d'analyse des demandes et des situations, - Savoir tenir une posture professionnelle, - Maitrise des logiciels informatiques (pack office), - Aptitude au travail en équipe, polyvalent (e), - Capacité à évaluer les urgences Conditions : - Contrat de travail régi par la convention collective des Foyer des Jeunes Travailleurs. - Le temps de travail sera à définir ensemble. - Travail le week-end selon roulement - Possibilité de prise en charge des repas selon contrainte horaire - 13ème mois - Mutuelle et CSE - Indemnité de focntionnement Début du contrat le 24/02 et ce pour 12 mois. Pour candidater envoyez votre CV et lettre de motivation avant le 21/02/2025.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
Travail le week-end selon roulement - Salaire
- Salaire brut : selon la convention collective
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - sur le poste d'accueilCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- MAITRISE DE LA BUREAUTIQUECette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Employeur
HABITATS JEUNES DU GRAND RODEZ
10 à 19 salariés
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