Contrat en apprentissage à partir de septembre 2025 pour intégrer la Selectour Academy . Formation en présentiel à Lyon / Entreprise à Cluny. Nous cherchons un(e) conseiller(e) voyages H/F Vos missions: - Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau - Conseiller le client sur les différents produits, effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant - Réceptionner, vérifier les documents de voyage - Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis - Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation - Participer à la promotion de l'espace de ventes.