Le poste : Notre agence Proman Bain de Bretagne, cherche pour son client ENEDIS, des chargés de relation client H/F. Vous traitez les demandes de raccordements logements neufs des particuliers sur les Pays de la Loire. Après une période de formation en back office principalement (traitement des dossiers), vos principales missions consisteront à : Prendre en charge des dossiers clients pour les demandes de raccordements des particuliers sur les Pays de la Loire. Prendre en charge les appels téléphoniques (entrants et sortants) Gérer les dossiers et analyse des dossiers Gérer l'interface avec les différents services Suivre les dossiers pour la réalisation de la téléopération Etre un appui aux autres services en cas de besoins sur les activités Traiter les dossiers sous capelle et selfcare Du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 (1h00 de pause méridienne). Poste à pourvoir sur le long terme, premier contrat de 2 mois renouvelable. Profil recherché : Habilitation: BAC + 2 Obligatoire avec justificatif Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.