La SPL STRAN (Société des transports de l'agglomération Nazairienne), opérateur de mobilité (transports urbains, gestion stationnement et location vélos) 245 salariés - 44600 Saint Nazaire RECRUTE 2 AGENTS COMMERCIAUX Offre de transport - Service Ycéo Bus CDD saisonnier 35H du 30 juin au 07 septembre 2025 inclus CDD saisonnier 35 H du 07 juillet au 03 août et du 11 août au 07 septembre 2025 inclus LE POSTE L'agent commercial, dans un souci permanent de service et d'information, accueille et conseille les clients afin d'assurer la promotion des services et la vente de l'ensemble des titres de transport du réseau de l'agglomération Nazairienne. LES MISSIONS Gestion commerciale de la prestation de transport urbain : Accueillir physiquement les clients Renseigner au téléphone Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés à leurs attentes Vendre des titres de transport Gérer les réclamations Enregistrer les procès-verbaux et encaisser les amendes LE PROFIL Savoirs : - Niveau Bac à Bac + 2 - Plan du réseau Urbain, Ycéo Bus, Ycéo Navette et Ycéo Flex, Ycéo Access, Ycéo Scolaire, Ycéo nuit. - Communes de Saint Nazaire Agglo', quartiers de Saint-Nazaire Savoir-faire : - Accueillir physiquement et téléphoniquement et renseigner le client - Gérer une caisse - Maîtriser les outils bureautiques Savoirs-être : - Aisance relationnelle - Esprit d'équipe - Rigoureux - Diplomate - Autonome - Empathique - Volontaire - Serviable - Patient LES CONDITIONS DE TRAVAIL Lieu du poste : Saint-Nazaire. Horaires : Durée du travail : 35 heures en moyenne du cycle d'alternance Travail en journées décalées : matin - journée - après-midi Travail le samedi Rémunération : 1929.18€ brut + indemnités de congés payés + tickets restaurants ________________________________________ CV accompagné d'une lettre de motivation avant le 16 mars 2025.