Offre n° 187PHGJ
Chargé d'affaires Commercial (H/F)

Actualisé le 03 février 2025

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Chargé d'Affaires Commercial pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. ________________________________________ Vos missions En tant que Chargé d'Affaires Commercial, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre activité et la fidélisation de notre clientèle. Vos missions incluent : 1. Développement commercial : o La prospection de nouveaux clients (restaurateurs, hôtels, collectivités, etc.) et identifier leurs besoins spécifiques. o Répondre aux appels d'offres et élaborer des propositions commerciales adaptées. o Identifier des opportunités de développement sur de nouveaux segments de marché. 2. Gestion de portefeuille clients : o Entretenir et développer les relations avec les clients existants. o La mise en place d'un suivi personnalisé pour chaque client afin d'anticiper leurs besoins futurs. o Effectuer des visites régulières sur site pour évaluer la satisfaction et proposer des améliorations. 3. Pilotage des projets : o Superviser les étapes de vente, de la prise de commande à la livraison et installation. o Coordonner avec les équipes internes (techniques, logistiques) pour assurer le respect des délais et la qualité des prestations. 4. Accompagnement technique et conseils : o Présenter les solutions techniques adaptées aux besoins des clients, en collaboration avec les équipes spécialisées. o Former les utilisateurs sur les équipements installés et leur usage optimal. 5. Veille stratégique et reporting : o Se tenir informé des innovations et tendances du secteur de la cuisine professionnelle. o Réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale (suivi des objectifs, retours clients, analyse du marché) auprès de la direction commerciale. o Participer à des salons, événements et démonstrations pour renforcer la visibilité de l'entreprise. ________________________________________ Votre profil - Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative dans la vente B2B, idéalement dans le domaine du matériel de cuisine professionnelle ou dans un secteur technique similaire de minimum 3 ans. - Compétences commerciales : Vous êtes à l'aise dans la négociation, un contact facile avec les clients et vous êtes pugnace dans la réalisation des objectifs. - Organisation : Vous savez gérer plusieurs projets simultanément avec rigueur et efficacité. - Mobilité : Déplacements réguliers à prévoir sur votre secteur géographique ________________________________________ Avantages - Un véhicule de fonction, ordinateur portable et téléphone professionnel. - Une formation continue sur nos produits et services. - Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en pleine expansion. - Rémunération fixe + variable sur les objectifs.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2045.0 Euros sur 12.0 mois
Pc portable
Véhicule

Déplacements

Déplacements : Quotidiens Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Adaptation de l'offre commercialeCette compétence est indispensable
Analyse des besoins des clientsCette compétence est indispensable
Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissanceCette compétence est indispensable
Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entrepriseCette compétence est indispensable
Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associéCette compétence est indispensable
Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)Cette compétence est indispensable
Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposésCette compétence est indispensable
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésCette compétence est indispensable
Force de négociation et de persuasionCette compétence est indispensable
Fournir un service client de qualitéCette compétence est indispensable
Gestion de la relation client (CRM)Cette compétence est indispensable
Gestion de plusieurs projets simultanémentCette compétence est indispensable
Gestion des commandes et des inventairesCette compétence est indispensable
Gestion des réclamations clientsCette compétence est indispensable
Gérer les agendas et planifier des rendez-vousCette compétence est indispensable
Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraisonCette compétence est indispensable
Planification des visites clientsCette compétence est indispensable
Prospection commercialeCette compétence est indispensable
Présentation de produits techniquesCette compétence est indispensable
Pugnace dans la réalisation des objectifsCette compétence est indispensable
Reporting d'activité commercialeCette compétence est indispensable
Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décisionCette compétence est indispensable
Suivi des tendances du marchéCette compétence est indispensable
Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)Cette compétence est indispensable
Techniques commercialesCette compétence est indispensable
Techniques de négociation avancéesCette compétence est indispensable
Traiter les réclamations des clientsCette compétence est indispensable
Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du clientCette compétence est indispensable
Établir un devisCette compétence est indispensable
Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Cette compétence est indispensable
Évaluer la satisfaction clientCette compétence est indispensable
Développer des stratégies de vente innovantes
Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits
Maîtriser les services proposés par l’entreprise et le cadre légal dans lequel elle évolue
Normes de sécurité
Procédures d'appels d'offres
Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions