L'Arc de triomphe recrute un agent d'accueil, surveillance et médiation culturelle à partir de mars 2025. Les missions sont les suivantes : Accueil et médiation - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs ; faciliter l'accueil des publics spécifiques - Gérer les flux de visiteurs - Répondre aux questions des visiteurs sur le monument et son histoire - Possibilité de conduire des visites commentées Surveillance et sécurité - Veiller au respect du règlement de visite et des consignes de sécurité - Assurer la surveillance des espaces ouverts au public - Appliquer et faire appliquer les consignes dans les situations d'urgence ; porter assistance aux personnes - Contrôler les accès au monument (application des mesures du plan Vigipirate, contrôle des titres d'accès) - Veiller à la sécurité des travaux Profil recherché Expérience de l'accueil, de préférence en milieu culturel Maîtrise de langues étrangères dont obligatoirement l'anglais Formation en secourisme appréciée Disponibilité, ponctualité, rigueur, capacité à travailler en équipe Capacité à repérer les anomalies, les incidents et à en rendre compte Conditions du poste Vous serez amené(e) à effectuer votre service en semaine, les week-ends et/ou jours fériés, en journée (9h40-18h) et en nocturne (17h-22h45). Prise en charge partielle des frais de transports, tickets restaurant Rémunération : base SMIC, heures majorées les dimanches et jours fériés, possibilité d'heures supplémentaires lors d'événements Envoyer un CV et une lettre de motivation précisant les disponibilités.