Le poste : Magasins : - Tenir le magasin propre et bien rangé, - Respecter et entretenir les locaux et le matériel mis à disposition, - Travailler en respectant les règles d'hygiène et de sécurité au sein de l'établissement (port des EPI, port de charge, tri des déchets.) - Entretenir un bon climat d'entente et d'entraide avec ses collègues, - Remonter les informations au Responsable de Site. Livraisons : - Vérifier et charger les produits, - Planifier et optimiser son parcours de livraison, - Décharger les produits chez le client, - Remettre la liste de colisage signé par le client, - Reprendre les colis refusés et/ou des pièces retournées conformément à nos procédures. - Respecter et appliquer les règles de conduites et de sécurité routière. - Veiller au bon état général et à la propreté du véhicule de livraison. - Veiller au bon état de marche et à l'entretien du véhicule. Gestion des flux de marchandises : - Assurer la réception de marchandises : o Organiser la réception des produits, o Contrôler qualitativement et quantitativement les BL fournisseurs, en comparant les marchandises reçues avec les BL. o Signaler tout anomalie ou retard de livraisons au Responsable de Site, o Emettre des réserves en cas de litige, o Ranger les produits en stock ou en Magasin, o Préparer les livraisons. - Assurer les expéditions de marchandises : o Préparer les commandes clients, o Gestion des expéditions auprès de nos transporteurs et de nos établissements. S uivi et gestion des stocks : - Gestion des retours fournisseurs, des consignes et des garanties, - Gestion des intersites, - Enregistrer les BL informatiquement et les transmettre au service " Contrôle facture ", - Signaler toute anomalie et les produits à faible rotation au Responsable de Site, - Réaliser les inventaires tournants et annuels, - Entretenir tous les rayons : nettoyage, repérage, étiquetage, adressage.. etc. Développement de la culture et de l'expérience client : - Veiller à la bonne présentation du véhicule de service mis à la disposition par l'entreprise. - Contribuer par son relationnel client à promouvoir les produits et services proposés par l'entreprise. - Être force de proposition au sein du magasin pour développer la vente additionnelle. Procédures : - Veiller à la bonne application de l'ensemble des procédures relavant de son champ d'activité. - Contribuer aux actions et au développement de la politique d'amélioration continue de l'entreprise. Profil recherché : Formation / qualification - CAP / Bac Pro / Bac. - Expérience professionnelle la logistique, la livraison et/ou la gestion de stock. - Connaitre et savoir utiliser les outils informatiques de gestion de flux de marchandise. - La connaissance de la pièce automobile est un plus. Qualités requises (savoir-faire, savoir-être) - Avoir l'esprit d'équipe et le sens de l'organisation. - Avoir un bon sens du relationnel avec les clients, - Être ponctuel, rigoureux, dynamique et réactif. - Être à l'aise avec l'outil informatique. - Respecter et appliquer les règles de conduites et de sécurité routière. - Respecter et appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'entreprise. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.