Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Conseiller en formation (H/F) Informer et conseiller les entreprises : -Participer activement à la gestion de la relation client : Gestion des appels/ Suivi des clients -Informer les entreprises sur leurs obligations sociales et réglementaires -Informer les entreprises sur les règles applicables en matière de formation professionnelle continue, sur les modalités de financement existantes et sur les procédures administratives à respecter -Conseiller et accompagner les entreprises dans la définition de leurs besoins -Accompagner les entreprises dans le montage de leur dossier administratif en lien avec les assistants(tes) de formation et/ou de gestion Développer le nombre d'entreprises actives : -Effectuer des appels sortants pour prendre des rendez-vous, les réaliser, promouvoir l'offre de services et les dispositifs. -Réaliser et adresser des questionnaires ou des études flash auprès des entreprises. -Contribuer aux campagnes nationales et régionales de promotion de l'offre de services et des dispositifs de formation. -Se déplacer éventuellement auprès des entreprises moins matures et lors d'événements -Bac 3 minimum -Connaissance des dispositifs de la formation professionnelle -Avoir un excellent sens du relationnel -Maîtriser les bases de la prospection et être force de proposition auprès de nouvelles entreprises -Avoir un esprit collaboratif, des capacités d'écoute et de communication. -Savoir détecter les besoins et proposer les solutions adéquates Vous avez une première expérience en Ressources humaines, en formation professionnelle ou en conseil aux entreprises et un sens aigu du service client ? Ce poste est fait pour vous !