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Téléconseiller / Téléconseillère secteur automobile (H/F) 64 - PAU
Offre n° 187QHMW
Téléconseiller / Téléconseillère secteur automobile (H/F)
64 - PAU - Localiser avec Mappy
Publié le 04 février 2025
Vos missions : - Mise à jour des fichiers clients et prise de RDV (après-vente, véhicules neufs et d'occasions ) pour les concessions du Groupe. - Réalisation d'enquête de satisfaction client, relance client. - Prospection téléphonique B to B, - Gestion appels entrants et sortants. Vous devez être titulaire d'un diplôme niveau Bac ou d'une expérience similaire d'au moins 1 an.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
1 samedi/2 travaillé - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - si pas de diplômeCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Connaissance des outils informatiquesCette compétence est indispensable
- Argumentation commerciale
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
C.A.B +
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
CAB+ se trouve être la réception centralisée du Groupe David Gerbier, distributeur automobile français. Le Groupe David Gerbier détient aujourd'hui 30 concessions, toutes marques confondues. Vous rejoignez une équipe de 6 téléconseillers, dont deux Télévendeuses au service DG8CARS reconnue pour sa qualité de vente et son sérieux en matière de vente de véhicule d'occasions à distance .
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