Offre n° 187RNVD
Conseiller et gestionnaire sinistres (H/F)

Publié le 05 février 2025

Votre future mission chez AXA : En tant que conseiller sinistre, vous aurez pour mission d'instruire, gérer et régler les sinistres en délivrant une excellente qualité de service aux clients / distributeurs tout en veillant au respect des règles et des procédures techniques. Cette activité s'opère sur tous types de contrats : Maisons, Garages, matériel agricole, auto, 4 roues, 2 roues, caravanes et sur tout type de garanties matérielles pour des clients Particuliers / professionnels Dans le cadre de vos mission, vous accompagnez les clients dans la gestion de leurs contrats et besoins en assurances. Qualités attendues : - Aisance dans l'utilisation des outils informatique - Curiosité - Envie d'apprendre - Savoir maitriser et gérer son temps Vous travaillez du lundi au vendredi et un samedi matin sur deux.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre
et un samedi matin sur deux

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2155.00 Euros sur 12 mois
Mutuelle
Primes

Profil souhaité

Expérience

3 An(s) - EN GESTION ADMINISTRATIVECette expérience est indispensable

Compétences

Conseiller, accompagner une personne
Droit et réglementation des assurances
Gestion des garanties et des assurances
Identifier, traiter une demande client
Procédures d'indemnisation des sinistres
Présenter et valoriser un produit ou un service
Réglementation de l'assurance automobile
Réglementation de l'assurance habitation
Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
Réglementation des produits d'assurances

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Faire preuve de curiosité
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Employeur

AXA

1 ou 2 salariés

AXA est un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure. Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !