lieu des missions : bureaux d'informations touristiques de Vonnas et de Pont de Veyle Envie de devenir l'ambassadeur(drice) de notre territoire ? Rejoignez-nous ! Vous serez en première ligne pour promouvoir notre région et accompagner les visiteurs dans la découverte de ses richesses. Missions principales : 1 accueil et informations - Accueillir chaleureusement la clientèle française et étrangère - Fournir des conseils personnalisés sur les activités touristiques, les événements et les lieux à découvrir. 2 Gestion de services touristiques : - Gestion de la billetterie pour des événements, ou attractions locales - Vente d'articles et de souvenirs en boutique 3 Communication et back-office : - Animation des réseaux sociaux et création de newsletters pour promouvoir le territoire - Soutien au travail administratif et back-office - Mise à jour des bases de données et gestion d'outils numériques. Formation et langues : - Formation en tourisme (BTS ou équivalent) appréciée - Anglais obligatoire, une autre langue étrangère est un atout - Bonne maitrise de la suite bureautique Expérience : Accueil du public est un plus Formation en interne au logiciel Pro Rémunération : Sur base du Smic Pas d'hébergement proposé